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为充分发挥网络平台联系群众、通达民意、排解民忧的作用，为社区与百姓交流提供良好的平台，坨山社区居委会开通“社区微信互动、网上居委会”网络平台。该平台的开通，是我市社区管理通过网络平台完善自身服务的又一次重要提升。 记者在普兰店经济开发区坨山社区居委会了解到，该社区居委会网址的为“www.hyany.com”，为便于居民检索，他们还开通了微信互动”公众平台。直接通过微信搜索公众账号“坨山社区”加入关注即可，社区还安排专人对“网上居委会”和“微信互动”平台进行技术维护和内容刷新，及时发布便民服务信息，接受居民咨询，收集居民建议。同时还从社区热心居民中聘请社区志愿管理员，与专职人员共同监管“网上居委会”。 “社区微信互动、网上居委会”把党建、低保、就业、计生、户口办理等政策、信息，以及办理程序上网公布，使居民足不出户就能获取各类信息，掌握社区动态。还可以查询到普兰店天气、普兰店公交线路、普兰店地图及社区周边商铺等便民服务信息。前不久，社区居民为上大学的孩子办理家庭困难证明，因为白天工作繁忙，一直未能抽出时间到居委会办理，他抱着试试看的想法在网站上留了言，社区工作人员很快就进行了回复，并安排专人利用下班时间上门为这名居民出具了证明。 “社区微信互动、网上居委会”还开辟了一个沟通交流互动的全新渠道。社区党总支和居委会的各项决策和活动安排，都首先在网上征求居民的意见建议，集思广益后再进行部署和落实，使社区各种活动开展得丰富多彩。“平安社区创建”“争创文明城市共建美好家园”义务劳动等活动，都是在网上征求了广大居民的建议后举办的，并收到了很好的效果。 坨山社区党总支工作人员介绍，“网上居委会”是社区工作主动顺应社会管理创新要求的具体体现，促使社区干部由坐等居民上门办公转变为在居民的全天候监督下，自我加压，推动社区服务迈上了一个新台阶。还为居民不吐不快的心里话提供了倾诉与化解的出口，通过社区工作人员的疏导和居民之间的交流，有效疏解了各种心理压力，减少了矛盾问题的产生，密切了党群关系、邻里关系，促进了社区的和谐稳定。
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