|
“社区的同志啊，我是昆山西路161-4号楼3单元1楼的刁阿姨，现在楼道内下水管返水，而且又臭又脏，水已经外溢到单元外了，严重影响附近居民出行，快帮我们解决一下吧！”
皇姑区明廉街道涟水社区网格员在日常巡查中，该居民向我们诉说着他的愁事。在初步了解并核实情况后，社区网格员本着接诉即办原则，立即将情况上报给该小区的物业公司，8月14日，经维修人员排查，返水原因是外井堵塞造成的，于是，维修人员马上对外井进行吸污，同时，对下水管道进行疏通，解决了脏水外溢的问题。附近居民纷纷点赞：“这次清理的这么彻底，让我们感到很暖心。非常感谢社区网格员”。
“12345进社区”工作将聚焦群众急难愁盼等问题，充分发挥网格优势，体现网格员全心全意为民服务的工作宗旨，彰显“人在网格中，事在网格办”的工作作风。涟水社区通过不断提升的工作效能和服务质量，积极解决居民最关心的问题，用实际行动践行初心使命，努力提升辖区居民的幸福感与满意度。
来源：皇姑区明廉街道涟水社区 魏晶 | 
