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皇姑区明廉街道涟水社区昆西小区属于老旧小区，小区内有些设施出现了腐蚀、老化等现象。连日来，随着降雨较多，社区网格员在日常巡查中发现，该小区昆山西路161号楼高空外墙雨水管突然断裂，导致雨水顺着墙面倾泻而下，渗漏到居民家中，给该楼居民带来了不便和安全隐患。
为尽快消除安全隐患，社区网格员通过“12345进社区”热线平台，及时将此情况上报，并协调区房产局，对断裂的雨水管进行维修。8月3日，经过3个小时的抢修，维修人员对断裂的外墙雨水管进行了维修和更换，悬在居民头顶上的安全隐患得到有效解决。附近居民纷纷点赞：“多亏社区网格员的帮忙，雨水管才能这么快维修好，现在也不漏水了，感谢社区帮我们解决了烦心事。”
群众利益无小事，“12345进社区”热线平台是社区和居民之间的连心桥，更是暖心桥。下一步，涟水社区党委将继续秉持“我为群众办实事、解难题”的宗旨，为居民营造一个舒适安全的居住环境，让居民安心，提升居民获得感、幸福感。
来源：皇姑区明廉街道涟水社区 魏晶 | 
