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“重型小区22号楼龄已经30多年了，东墙头的房檐偶尔有碎石掉落，对附近的群众造成了安全隐患。”“要是社区能够帮助联系房产局修缮一下，那该多好啊。”家住苍山路22号楼的张阿姨对社区网格员说。
7月25日上午，明西社区网格员在“12345进社区”网格巡查时发现，位于苍山路22号楼东面房檐有裂痕，附近发现有小块的碎石，担心脱落的碎石对过往居民行人存在安全隐患，经和一楼居民张阿姨沟通了解到，此楼楼龄已经30多年了，屋檐出现裂痕也有段时间了，之前虽然有裂痕但未发生过房檐碎石脱落的情况。7月以来沈城高温多雨，最近频繁有小块碎石脱落，很不安全的。网格员立刻上报“12345进社区”平台，协同房产局帮忙处理排查隐患，房产局维修队第一时间赶到现场进行排查，并对房檐进行维修，消除房檐碎石脱落现象，给辖区居民一个安全的生活环境。
明西社区利用12345网格治理平台及时为群众排忧解难，把群众的安全放在首位，让居民感受到了温暖，对辖区问题第一时间发现、第一时间响应、第一时间处理、第一时间反馈，提升群众的幸福感和安全感。
来源：皇姑区明廉街道明西社区 | 
