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每一条上报12345热线进社区平台的信息，背后都有一条连结民心的暖心故事。近日，明廉街道寿山社区华泰新都B区的成讯物业以居民急难愁盼问题为抓手，以改善小区人居环境为目标，通过开展超出服务合同范围的延伸服务，有效解决了小区居民出行难问题。
华泰新都B区是20年的老旧商品房小区，物业费每平方米4毛钱，历经20余年风雨，园区内部多处柏油路面破损、塌陷，不仅影响业主的生活质量、小区整体形象，同时给业主出行带来一定的安全隐患，小区居民最大的愿望就是希望能把路面修一修。为了改变小区路面“深一脚浅一脚”的现状，给居民提供一个舒适、温馨的社区环境。社区党委积极协调成讯物业，利用5天的时间对小区所有破损路面进行补修，从道路表面柏油扣除、清运出园区，到路面找平；再从路面坑洼填补，到下水井井口上提；再到路面除尘、吹灰……多个环节紧密相扣，小区路面终于‘见亮’了。居民王阿姨高兴地说:“路面修好了，老百姓的心也‘敞亮了’，有个好环境就有个好心情”。
今后，寿山社区党委将继续深入推进“问民需、解民难”工作，协调多方服务资源，改“被动”为“主动”，不断提升辖区居民的安全感、幸福感和获得感！
来源：皇姑区明廉街道寿山社区 白波 | 
