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明西社区网格员佟嘉威巡查时，都会特别留意居住在塔湾街12巷平房的几户居民。看看他们家里有没有安全隐患，生活上有没有什么问题。
那大娘，最近身体怎么，最近家里有什么帮助解决的事情吗？
对了，小佟你来的正好，大娘家的电表还没安装呢，能不能帮大娘解决一下。那大娘说。
居住在塔湾街12巷5号7门的那会范老人是特困人员，儿子黄晓琳居住在于洪区，多重三级残疾低保户，由于该地址是平房没有电表，电业局统一进行安装电表的时候，她没在家，导致电表没安装上。网格员细心发现，那大娘的家里电线老化非常严重，存在很大的安全隐患。
为解决那大娘安全用电的问题，2023年5月11日，网格员立即将问题上报12345平台，并协同供电公司解决该问题。供电公司与社区工人员共同到那大娘家实地查看，经过一个多小时的施工，为其安装上新的电表及线路。用电问题得到及时解决，“感谢社区的关心和供电公司为我安装的新电表，这样一来我用电就安心多了。”那大娘激动地说。
明西社区始将继续通过“12345热线进社区”平台，为居民办实事、解难事，让每一位居民感受到社区服务的速度和温度。
来源：皇姑区明廉街道明西社区 | 
