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为了更好地协调各方关系、汇聚力量，为民服务，让社会治理更有温度，用实际行动践行“党派我来的”。经过了3个月的沟通。5月9日下午，九三小区“老大难”马凤琴在监护人及社区的陪同下终于住进了养老院，过上了健康、卫生的日子。同时，九三小区140栋2单元的居民也过上了健康、卫生的生活环境。
九三小区140栋2单元马凤琴的仓房大量堆积垃圾，同单元居民怨声载道，严重的影响居民生命安全和正常出行，存在诸多安全隐患问题。社区多次劝导，居民仍固执己见，丝毫不觉得把杂物垃圾捡回来，会对他人造成影响。
经过社区书记王瑛、片警杨立东不懈努力找到了马凤琴的儿子单位。经过三次协调沟通，马凤琴的儿子终于露面。协商后，愿意将其母亲送进养老院。5月9日下午在社区书记王瑛的陪同下，入住了静安养老院，经过养老院医生诊断，老人为阿尔兹海默症。
截至今日，马凤琴在敬老院情况良好，原先家中的垃圾，通过物业有条不紊的清理当中。通过本次行动，不仅让马凤琴有了好的归宿，还解决了九三小区居民的心病。柳江社区继续关注老年人及弱势群体的生活，坚持“居民无小事、小事不小视”的原则，把民生实事办到群众身边、办进群众心坎，使社区的工作有温度、有深度。
来源：皇姑区三台子街道柳江社区 | 
