“12345进社区”工作的推进形成了协调联动、齐抓共管的工作合力。每个网格绑定了民生相关的各部门人员作为专属网格员,同时明确一名专职网格员充当联络员,多名专属网格员则负责落实具体工作,加强了“同网共治”。
4月19日上午,塔湾社区第二网格的网格员在巡查时发现网格内下水井盖丢失,此井深度是有80厘米左右,宽度是30厘米左右。我们都知道自行车、还有摩托车是靠外侧行驶的,那么如果他们没有发现这个情况,将会出现安全事故,小朋友很容易就把腿陷进去了,存在极大的安全隐患。网格员在周围放置障碍物,同时立即在“12345”平台提报求助。皇姑区住宅小区管理办公室接案后,第一时间联系物业人员现场勘察,物业工作人员第一时间赶往现场,进行更换将隐患排除,真正实现了社区吹哨,部门报到,协力用心地为民服务。
塔湾社区全面推进“12345进社区”与基层社会治理有机结合,不断加强社区服务性能,用心用情为民服务,让基层治理“触角”更灵敏,不断提升居民群众的幸福感。
来源:皇姑区明廉街道塔湾社区 |