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都说“邻里一家亲”、“邻居关系相处好，居家生活无烦恼”、和谐的邻里关系让我们时时处处觉得温暖和感动。天颂园区21号楼居民4月19日气冲冲的与网格员反映，一楼居民占用走廊公共区域，影响消防通道通行，他自行去劝阻后发生口角不欢而散，请求社区协助解决。
社区专职网格员立即前往21号楼查看现场情况，随即在“12345进社区”平台求助派出所及执法局专属网格员，俩个部门网格员立即响应，当天与社区网格员及物业管家等共同来到了居民家中进行劝说和协调，一楼居民最终主动拆下了影响消防通道通行的鞋架。
一场浓厚的火药气息，在网格员及时耐心的沟通下得到了平稳地化解了。中海西一直以来倡导“与邻为善、与邻为伴”，积极构建和谐的邻里关系，共建美好的家园。充分发挥“12345”进社区网格功能，巡查中发现问题立即回应，及时处理矛盾纠纷，将邻里矛盾化解在网格，融化在基层内，促进社区和谐发展。
来源：皇姑区明廉街道中海西社区 | 
