6月4日晚10点多,望花区演武街道东立社区书记接到社区党员宫师傅电话,说2号楼1单元401号楼上住户家中漏水,他家室内到处都是水,家中柜子、棚顶等都被水淹了,现住水已经漏到二楼了,找不到401号居民。
虽然是端午节假期,而且是晚上10点多。为了避免给居民带来更大的经济损失,社区书记曹玉辉马上给自来水维修处打电话让他们先关闭水门,同时联系网格员、邻居、多方询问查找,终于联系到401号房主的联系方式并找到租房户,将四楼自来水阀门关闭。
漏水原因是四楼卫生间管线老化导致跑水。由于301住户与201住户就赔偿问题与401号住户意见不统一发生矛盾,社区书记把他们找到社区与工作人员分别给他们做工作,耐心调解最终使赔偿问题达成一致,圆满解决。
东立社区党总支始终把群众利益放在首位,无论何时只要居民有问必答,有求必回应。在今后的工作中,还将继续以为民办实事为民排忧解难为工作重点,立足本质工作,为居民提供更贴心、周到的服务。
来源:望花区演武街道东立社区 姚婷婷 |