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二台子街道观泉苑社区敢于担当责任，勇于直面矛盾，善于解决问题，发扬“马上办，钉钉子”精神，保持力度、保持韧劲， 为“三城联创”工作取得新成效。
2018年4月16日，观泉路94-11号楼居民找到社区说自己家的烟道倒烟，怀疑是他家楼上或是楼下的住户把烟道给堵上了，想让社区的工作人员入户走访，帮助他找到烟道倒烟的原因。时间已经是11：30分，社区工作人员放弃午休，秉承“马上办，钉钉子”精神，提高“三城联创”的工作成效，立即来到观泉路94-11号楼311室居民家查看他家烟道倒烟的情况，然后社区工作人员从一楼到六楼进行入户走访，敲开每户居民的房门，询问家里是否把烟道堵住了。经过社区工作人员入户排查烟道没有发现堵烟道的情况。311室居民表示非常感谢社区，能够为居民排忧解难。
观泉苑社区把事关百姓切身利益的事情，一件一件地办好，把难解决的事情，一个一个地解决掉。工作精细化，每一项工作与“三城联创”对接，既做好“三城联创”的“排头兵”又要当好居民的“贴心人”。
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