楼上噪音扰民、居民堆放杂物占用公共空间……这样的“小事”在各个小区里时常发生。然而小事处理不好就会造成邻里之间的矛盾激化。今天,在华城社区的一小个区里,因居民乱堆杂物就引发了邻里之间的矛盾纠纷,最终通过“华城日话”以“评理说事”的方式解决了居民邻里间的“家长里短”,得到了居民的一致好评。
6月7日,几个社区居民在“华城日话”时一起反映一个居民把杂物堆到了单元门旁边的一块空地,这几天东西越堆越多,如今影响到了该单元居民的正常生活,引起了大家的不满。社区工作人员认真倾听后,一边安抚居民的情绪,一边了解情况、劝说堆杂物的居民,最后终于同意把堆积杂物进行了清理。
“华城日话”为社区居民搭建了一个解决“家长里短”的平台。解决居民的闹心事的同时,居民的文明意识也有了提高,居住的环境也得到了改善。在今后的工作中,华城社区党委将不断完善服务理念,为居民提供全方位、更周到的服务,让居民享受到更实在安全感、满足感和幸福感。
来源:皇姑区华山街道华城社区 杨光 |