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近日，居民路岩存的侄女找到了化工小区网格员康岚，咨询办理特困的条件，居民小路说他叔叔路岩存，未婚，无儿无女，是肢体二级残疾人，也没有退休金，今年满60周岁。2016年被确诊脑梗，经过七年的治疗，穷困潦倒，而且现生活不能自理，现急需诉求解决生活养老难题。
社区网格员了解到这一情况后，立刻在“12345热线进社区”平台上报协同件给民政局工作人员，将路岩存实际情况转述给民政专属网格员，积极寻求与其匹配的救助政策。民政专属网格员将救助方案和申办程序回复给社区网格员，网格员和民政专干全程陪同办理救助手续，指导填写相关申请材料，争取让他早日享受特困政策。经过民政局工作人员的解答，路岩存符合办理特困的条件，于是社区网格员康岚第一时间提报材料，最终在本月为其办理了特困，并申请了集中供养。
5月29日，社区网格员康岚与路岩存的侄女一同，将路岩存送到了沈阳市皇姑区社会福利院进行集中供养，帮助他办理入院手续，整理床铺，与福利院的工作人员带领他一同熟悉福利院的生活环境，网格员将路岩存安排妥当才安心的离开。在离开前路岩存感激的说：“我无儿无女，久病无亲人，谁都躲着我，没想到政府这么快就帮助我找到了‘家’，我终于有救了。”
让老人老有所养，老有所依，一直是赤水社区党委服务老年群体的工作目标。社区将继续发挥“12345热线进社区”平台的优势，协同各职能部门，把为民解困、为民服务的理念落到实处，真正让居民感受到党和政府的关怀与温暖。
来源：皇姑区明廉街道赤水社区 | 
