|
“反映的问题社区立马就解决了，效率非常高，很感谢中海东社区能想群众之所想、急群众之所急。”
近日，明廉街道中海东社区有一居民拨打12345社区热线，向社区反映了天汇D外墙的墙壁破损问题。据了解，天汇D区的外围墙砖因为年代久远，出现裂痕，甚至脱落的现象，不仅影响美观，而且存在较大的安全隐患。接到居民反馈后，中海东社区与物业迅速赶到现场察看情况。
确定情况属实后，社区组织中海物业，最终制定了墙面修复方案，第一时间安排了施工人员对小区外围墙砖进行了清理和修复。经过工作人员的作业，破损的墙面得以修复，安全隐患得以清除，新粉刷的外墙牢固且美观。修的虽然是一面墙，但筑起的却是居民对社区的信任和依赖。社区居民们看在眼里、记在心里。纷纷表示满意，并向社区表示了诚挚的感谢。
中海东社区始终抓实12345服务便民工作，践行全心全意为人民服务的宗旨，全心全意为人民服务，持续不断地开展安全隐患巡查工作，做到问题“早发现、早预防、早解决”，同时还将继续立足于工作实际，聚焦居民急难愁盼的问题，充分运用12345平台为居民办实事、解难事，不断提升居民的归属感、幸福感和获得感。
来源：皇姑区明廉街道中海东社区 张竹林 | 
