我家的吸油烟机要掉下来了,这可怎么办,我也修不明白啊! 11月22日上午,居住在舍利塔街道怒江社区的一位阿姨着急的来到社区求助,“阿姨别急,您先坐下来慢慢说。”社区网格员立即安抚她的情绪,听完原委后,立马表示:“您别着急,我去跟您看看,如果我修不明白,就找专业维修的人来!” 这户居民是社区一直重点关注的特殊人群,他的女儿是一位残疾人,两人相依为命,遇到这事,自己实在操作不明白了,所以才找到了社区。 进入厨房,网格员经过一番查看原来是吸油烟机清洗后没有安装好,导致机身倾斜。网格员立即求助社区志愿者,上门帮忙重新安装固定。看见安装好的吸油烟机,阿姨开心的笑起来。拉着网格员和社区志愿者的手不住的感谢“谢谢你们啊,没有你们,我都睡不好觉,总担心它掉下来呀!”网格员马上热情回应“没事的,这都是我们该做的”。 未来,怒江社区将继续紧贴服务对象需要,链接志愿者、公益慈善等多方力量,解决更多服务对象的困境。 |