11月16日下午，白楼社区网格员在“12345热线进社区”每日两次巡查工作中发现，怒江街6号优特区小区外粪水四溢，散发出难闻的臭味，顺着地面已经流淌到怒江街路面上，给居民的出行带来了不小困扰。
网格员立即上报到盛事通平台并与物业反复沟通，11月17日，物业工作人员表示已经多次清理但仍旧没有任何改善实在无能为力。由于关乎居民的出行安全以及居民的正常生活，社区书记立刻将问题上报给华山街道办事处武装部张巍部长，在张部长的协调下，房产局维修中心派了工作人员和排污车到达现场。工作人员拿着手持工具深入井内疏通，眼见井内污物的高度没有任何变化，必须要查看其他的下水井才能找到解决办法了。经过反复抽吸和人工疏通临近的几个下水井，堵塞的井内的污物终于下降了高度。维修中心工作人员在寒风中坚持工作了两个多小时，终于将下水井返粪水问题彻底解决了。社区对辛苦的维修师傅们表达了真挚的感谢。 自“12345热线进社区”工作开展以来，白楼社区党委始终心系群众，以解决居民日常生活的民生实事为切入点，为民办实事、替民解忧难。未来，社区党委将继续用实际行动践行初心使命，努力提升辖区居民的幸福感和满意度。 |
