11月12日傍晚,家住天山路280号的居民在天山社区居民王女士微信群内反映,家中暖气温度不达标,严重影响生活,希望社区帮助协调解决。 正在社区加班的副主任任丽敏同志看到后,在群里安抚居民,了解居民家中情况,查找附近热力站的联系电话,第一时间协调沈阳市第三热力供暖有限公司帮助入户查看。 经供暖公司技术人员上门查看,该户因装修时暖气管道串联盘管不规范导致排水循环不畅供暖不热,为尽快帮助居民解决室内温度不达标问题,供暖公司的工作人员延伸服务帮助该户居民重新合理的串连了暖气管线。 次日,居民王女士来到社区,激动地说“家里温度已经明显提高了,谢谢社区、谢谢供暖公司帮我解决了供暖问题,终于能过一个温暖的冬天了!” 供暖问题关乎每个居民的切身利益,天山社区本着“为民所思,为民所想”的宗旨,真心实意帮助居民解决实际问题。接下来,天山社区将继续以群众满意为工作出发点,为居民干实事,做好事,竭尽全力为居民排忧解难。 |