近日，百鸟社区网格员在每日巡逻过程中，发现崇山西路1-10号南侧有一位居民很着急，网格员上前询问得知，该居民车辆无法启动，而且刚打过救援电话需要1个小时后才能过来救援。网格员了解情况后认为是车辆电瓶没电导致的，并告诉居民不要着急，自己的车上有搭线，一会把车开过来帮他的车辆充电试试。5分钟后网格员开来自己的车，把线搭在自己和居民的车上，经过10多分钟的充电，居民的车辆恢复启动。居民表示没想到现在社区的服务这么全面，十分感谢社区网格员的帮助，以后会多多支持社区工作。
百鸟社区急居民之所急，解居民之所难，结合“12345进社区”便民服务，架起群众和社区之间的桥梁与纽带，扎实开展“我为群众办实事”实践，始终坚持为办事群众提供优质贴心的“保姆式”服务，将居民所急挂在心上，快捷办事、高效办事，真正做到让群众少走路、快办事、办成事，切实解决居民身边的困难。 |
