8月22日，华山街道华城社区网格员接到居民反映，其所居住单元楼道内有居民堆放垃圾，不但影响通行，还存在安全隐患，天气炎热腐败变质还容易招虫子。为此，他已经和对方多次沟通协商，但问题没有得到解决，希望社区网格员协调处理。
社区网格员立即前往现场查看，发现居民反映的情况属实。随即找到堆放垃圾的居民进行劝说：“楼道是公共区域，堆放垃圾给邻居带来不便，影响楼道卫生，一旦发生火灾，后果更是不堪设想。”一开始，该居民还觉得东西堆在自家门口，和别人没有关系。经过社区网格员耐心劝说，细致分析解释了其中的利害关系，最终，当事人在北控保洁人员的协助下共同对垃圾进行了清理，并将楼道打扫干净恢复原状。“这回终于放心了，看着也舒心啊！太感谢社区了。”看着恢复了整洁的楼道，该单元居民的喜悦挂在脸上。 下一步，华城社区党委将持续践行“两邻”理念，充分发挥网格员“华城日话”的作用，用真心、耐心、细心化解居民纠纷，解决居民急难愁盼，及时消除安全隐患，营造和谐的邻里关系。 |
