多一条坡道、添一个座椅、扶手多一些、防滑路面多一些，就能给老人的生活和活动提供更多方便，带来更贴心的关怀。 近期，明廉街道明南社区网格员在入户走访的过程中，收集老年居民需求，发现部分居住环境不适应老年人生活。于是，8月22日，明南社区网格员通过“12345热线平台”上报“适老化”改造需求。皇姑区民政局接件后，立即与社区网格员取得联系，并和皇姑区适老化改造工作人员一起来到低保户杨振义家，为老人进行适老化改造。在充分尊重老人意愿、不改变老人原有生活习惯的前提下，将闪光振动门铃、防褥疮靠背器、四角拐杖、折叠沐浴椅、马桶助力架、浴室防滑垫等适老化辅具送到了老人家中，安装到合适位置，并指导老人这些器具的使用方法。
“蹲坑改成了马桶，还配有扶手，上厕所起身也不难了。有了淋浴椅可以坐着洗澡，再也不用担心洗澡会摔跤了。感谢党和政府！”杨振义老人对社区网格员表达谢意。 12345诉求平台进社区，真正实现“民有所呼，我有所应”，特殊困难老年人适老化改造工作，不仅改善了困难家庭老人的居住条件，还降低了老人家庭发生意外的风险，提升了老年人的生活品质，带来了生活上的便利，切实提高了老年人的幸福感和安全感。 |
