近日,有市民致电12345热线反映:“天冠小区西北门的本真幼儿园早上喇叭播放的噪音非常大,严重影响周围居民的休息,希望有关部门能制止或减轻噪音扰民。” 中海东社区的网格员接到居民电话后迅速响应,高度重视,网格员协同了寿泉派出所马上赶到现场了解情况,并与幼儿园负责人进行了沟通,为避免影响周边居民休息,中海东社区的网格员与幼儿园负责人协调调整喇叭播放的音量,早晨的喇叭音乐已经停止了播放,将早操改成了中午,白天播放音乐时分贝值已经降到标准范围内,在休息时段全力保障周围居民有个安静的休息环境。幼儿园负责人表示已经整改完毕,并签署了承诺协议,保证以后不会出现噪音扰民的情况,经后期电话寻访,李先生对社区的调解表示满意。 下一步,明廉街道中海东社区将继续依托12345便民热线,始终以“全心全意为人民服务”为宗旨,以高度的责任心和责任感,认真做好12345热线办理工作,全力有效解决当地群众和企业“急难愁盼”问题,真正做到便民、为民、利民、惠民。 |