在沈北新区正良街道晨兴社区春满家园小区，曾经，停车难、环境差、邻里矛盾频发、基础设施陈旧等问题困扰居民，而今，在党建引领与居民自治的双重驱动下，小区治理悄然变化。从志愿者的无私奉献到自治团队的专业化转型，从民生难题的创新化解到志愿服务的温暖传递，春满家园小区以“我的小区我治理”的理念，走出了一条“党建引领+居民共治”的基层治理新路径。 捕捉“自治火种”小区自治破困局 数年前，杨俊梅、胡怀生便是小区知名的热心居民志愿者，两人连续多年义务维护楼道卫生、风雨无阻为居民提供各种志愿服务，小区环境清理、居民家的“大事小情”都不能缺少他们，他们成为大家交口称赞的热心人。晨兴社区党委精准捕捉这一“自治火种”，通过对二人提供引导以及培训，逐步将二人培养成社区治理带头人。 原小区为保障型物业，小区内停车乱、环境差、设施损坏等情况时有发生，居民反映强烈。社区党委从居民需求出发，创新工作思路，把志愿服务转化为治理效能，这对金牌搭档完成从“热心志愿者”到“专业物业人”的跨越，2024年1月1日，正式注册春满物业服务有限公司。他们通过科学规划新增标准化停车位，自行购置智能车闸系统，有效遏制外来车辆占位乱象，实现小区停车井然有序，小区环境焕然一新。物业费的缴费率由原来的30%提高到90%以上，实现了以居民满意度为落脚点的工作目标，形成了“我的小区我治理”的良好氛围。 针对困扰居民多年的供水需要二次加压产生额外电费的难题，物业团队创新实施“停车费反哺民生”机制，将停车管理收益专项用于补贴水泵二次加压产生的电费，由原来居民“自掏腰包交电费”变成“不掏腰包便用水”，真正实现“取之于民，用之于民”的服务承诺，居民幸福感显著提升。 邻里守望护家园
志愿服务暖人心 今年3月，在晨兴社区党委的指导下，“春满家园邻里守望队”正式成立。这支由6名党员群众组成的红色志愿服务队，创新建立了“日常巡查+专项攻坚”工作机制，成为小区治理的温暖力量。队员们化身“安全卫士员”，开展了12次飞线充电专项整治，成功消除了23处安全隐患，在春节禁燃禁放巡查和清明节文明祭祀值守中坚守岗位。作为“邻里调解员”，他们调解了扰民、房屋漏水等4起邻里矛盾纠纷，让和谐氛围重回小区。对小区内的残疾人、低保户及独居老人等特殊群体，他们化身“贴心管家”，主动上门帮忙解决生活难题。一楼的赵大爷行动不便，家人外出打工，队员们便轮流帮忙处理白天的家务琐事，成为他生活中不可或缺的依靠。他们还担任“环境美容师”，联合沈阳航空航天大学留学生院和艺术设计学院多次开展志愿服务，清理楼道杂物30余处、清除楼道招贴230张。他们还是小区的“维修工程师”，年初以来，义务疏通下水管道、修理居民门窗、修理损坏电器等15次，为居民解决了诸多实际问题。志愿服务队不仅改善了小区的居住环境，提升了邻里温度，更温暖了居民的心。 曾经设施陈旧的老旧小区，在党员群众的共同努力下，已蜕变为环境整洁、邻里和睦的真正的“春满家园”。杨俊梅、胡怀生带领的自治团队始终践行“居民事居民议，小区事大家管”的理念诠释着基层治理的生动实践。 |
