寒冬腊月，笃工街道北一中路社区积极开展“寒冬问暖，让爱升温”活动，为辖区内的老年人、残疾人、失独家庭等特殊群体送去温暖和关怀。社区志愿者和网格员挨家挨户走访，详细询问他们的生活情况，重点关注供暖是否正常。
在走访过程中，鑫丰中心里小区28号楼陈阿姨向网格员反映家中暖气供热不太好，早晚时间室内很冷。社区网格员立即帮助联系供暖公司上门进行维修。供暖公司的工作人员仔细查找原因，发现是入户过滤网堵塞导致暖气循环不畅。网格员配合供暖公司的工作人员一起，迅速帮助陈阿姨冲洗了过滤网。两个小时后，社区网格员又上门回访，陈阿姨开心地拉着网格员的手连连道谢：“谢谢你们这么关心我，这室内温度逐渐升高了，多亏了你们，这个冬天有你们这心里太温暖了。” 此次暖冬行动，不仅解决了陈阿姨的供暖问题，更是让辖区内的特殊群体感受到了关爱和温暖。社区网格员用实际行动诠释了全心全意为居民服务的宗旨，为寒冷的冬日增添了一抹浓浓的温情。持续关注生活需求，开展各类暖冬暖心活动，北一中路社区让特殊群体过上一个温暖、舒适的冬天。 |
