助老服务台、老花镜、拐杖、老年人专属卫生间、老年人专属座椅，以及字体更大，更易于老年人看清的导引标识，还有“碰一下”打开医保码装置、蓝马甲志愿者们为老年患者提供咨询、指引和陪诊服务……当老年患者走进大连医科大学附属第一医院金普医疗中心，会发现在这里就医变得更方便和温馨了。 12月3日，大连市首家“蓝马甲老年友善医院”在大连医科大学附属第一医院金普医疗中心正式启动。市卫健委、市民政局老龄处、大医附一医院和蚂蚁公益基金会相关领导，以及数位大连本地的蓝马甲数字体验官等齐聚一堂，共同见证这一时刻。
智慧助老，用“技术+服务”守护夕阳红 在本次“蓝马甲老年友善医院”的微改造项目启动之前，特别向社会公众招募的数位“蓝马甲数字体验官”对就医过程中的诸多不便，提出了自己的想法。 “这些建议很实际，是老年患者在就医过程中的实际需求。”大连医科大学附属第一医院党委副书记马灵斐告诉记者，通过大连新闻传媒集团传媒健康中心的牵线搭桥，蓝马甲行动很快加入进来，在与医院实地考察、反复磋商后，制定了本次微改造项目的各种适老化改造方案。 “大连医科大学附属第一医院金普医疗中心的‘蓝马甲老年友善医院’项目是蚂蚁公益基金会在东北地区的第一个老年友善医院微改造项目。”蚂蚁公益基金会蓝马甲行动专项基金管委会副主任张建亚表示，这也是蚂蚁公益基金会“以技术创新解决社会问题，为世界带来微小而美好的改变”的又一次实践，“蓝马甲将继续通过更多这样的‘技术+服务’守护‘夕阳红’，帮更多老人享受健康快乐的晚年生活。” 碰一下，轻松打开医保码 “现在医院的很多业务都是在手机上操作，但对于我们老年人来说，想学会这些是有难度的，有没有什么办法能帮帮老年人呢？”这是项目启动前数字体验官房桂枝提的一个建议。如今这个建议成了现实，在本次蓝马甲老年友善医院的微改造项目中，就在窗口增设了一个智能化的立牌，老年患者只需要用手机碰一下立牌，手机屏幕就可以直接跳转打开手机里的电子医保码，大大简化了老年人在智能手机操作上的步骤，实实在在地让智能技术可以赋能老友生活，真正实现了“医”路省心，助老无忧。 支付宝数字医疗健康事业部东北区总经理王琦表示，在未来，还将推出更多的结合医保业务刷脸综合服务终端的设备，让相关业务办理和医保结算更加便捷和安全。 “蓝马甲数字体验官”邀您加入 在启动仪式现场，数位老年朋友穿上了蓝马甲，戴上了工牌，正式成为蓝马甲数字体验官。他们将以用户体验、产品评测、普及教育等方式，在数字产品设计发端就关注老年人的真实需求，同时也作为银龄志愿者，为来医院就医的老年朋友提供服务。 “截至2023年末，大连市60周岁及以上户籍老年人口已达182.69万人，占户籍人口总数的30.01%。”大连市民政局老龄处的吴红宇处长向记者表示，这次蓝马甲老年友善医院的启动，不仅标志着大连市在关爱老年人、提升老年人医疗卫生服务水平方面迈出了坚实的一步，也彰显了社会各界对老年群体的深切关怀。 伴随着本次蓝马甲老年友善医院微改造项目的启动，蓝马甲志愿服务的招募工作也同步启动。希望有更多的爱心市民能够穿上蓝马甲，加入志愿服务的队伍，走进医疗机构，不仅为老年患者在就医现场提供帮助，也能手把手地帮助老年患者融入数字生活。 |
