近年来，抚顺市顺城区新华街道华南社区党委坚持以党建为引领，以打造“幸福新社区”为目标，通过筑牢“1+3”社区家园、实施共产党员先锋工程、优化提升党员代办站、健全完善四联机制等务实举措，社区阵地服务功能持续优化，社区党组织服务能力显著增强，党员群众获得感、满足感、幸福感不断提升，社区“幸福色彩”逐步浓厚。 深耕幸福家园，优化功能添暖色 按照“办公最小、服务最大化”原则，华南社区党委广泛征求党员群众意见，结合实际，将社区党群服务中心按楼层结构统一规划功能区域，分层发挥作用，精准提供综合治理、协商议事、文体康养等服务，打造了独具特色的1个党群中心和3个主题家园的“1+3”服务群众阵地—— 一楼“阳光家园”，采用开放式布局，为办事群众配备舒适座椅、便民服务箱等便民设施。配置智能服务终端，方便居民自助办理业务。社区工作者以亲和、阳光、透明的服务理念，开展常态化便民服务。 二楼“馨艺家园”，聚焦服务好“一老一小”，以“健民身、娱民心”为主题，为居民提供丰富多彩的休闲娱乐服务。 三楼“先锋家园”，健全社区党组织领导下的充满活力的居民自治机制，完善社区党建联席会议制度，推动社区重大事项决策实行社区党组织提议、“两委”商议、各界代表审议、居民共同决议，决议公开、实施结果公开。 阵地功能优化升级以来，每天接待居民100余人次，开展各类实用培训、文娱活动、政策宣讲等服务活动600余场次，惠及群众1.7万余人，累计解决居民楼上下水跑冒漏、邻里纠纷、小区路面破损等矛盾问题300余件次。 华南社区便民服务大厅零距离服务让居民深感亲切 搭建资源平台，深化服务铸红色 聚焦抓党建促服务，华南社区党委深挖辖区党员队伍资源，想方设法搭建“服务线”，链好“红色资源链”，推动广大党员常态化融入到服务群众中，及时满足群众各类需求—— 搭建“在职党员服务线”，实施“共产党员先锋工程”，围绕政策宣传、环境卫生治理、矛盾纠纷排查、优化营商环境、服务保障民生等内容，设立共产党员先锋岗6个，科学划分共产党员责任区6个，组建共产党员突击队，开展各类服务及应急演练12次。 搭建“社区包片包户服务线”，组织网格长、楼栋长、单元小组长、党员志愿者，深入11个社区网格，开展政策宣传、矛盾纠纷排查、家政服务、法律援助、文体宣传、扶贫济困等服务800余人次，受益居民3000余人。 搭建“商业网点服务线”，建立驻区单位、商铺网点党员代办站，带动2个物业代办站+1个银行代办站+N个服务点联动开展代办服务，累计开展各类代办服务600余件次。
刘全国式“党员家庭代办站”抚顺银行代办员为居民代缴水费 建强互惠机制，用活资源绘多色 华南社区党委积极发挥在基层治理中牵头抓总作用，充分挖掘利用所在商业金融集聚区优势资源，通过建立“四联机制”，推动实现组织联网、阵地联建、活动联创、实事联办—— 完善组织“联网”，纵向建强“社区党委—网格党支部—党员中心户”三级主轴，横向统筹辖区单位、行业系统力量共同参与，建立横到边、纵到底、多元融合的基层治理架构。 夯实阵地“联建”，整合抚顺银行、热力公司、物业公司、大型商超等力量，形成N个共建场所模式，扩容党员群众开展教育服务场所。 组织活动“联创”，挖掘和扩展辖区单位及外围资源，共同谋划开展特色化共建活动，提升党建工作水平，解决社区基层治理难题。 做优实事“联办”，依托“文明诉求直通车”座谈会，及时对居民各类诉求处理反馈，持续发挥党代表、人大代表、政协委员作用，通过接待约谈、民主恳谈等形式，收集困难问题、听取社情民意，建立社区“筑梦基金”，目前已经帮助辖区群众实现“微心愿”37个。 |
