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黄河街道北行社区深化“敲门行动”,让便民联络卡架起“连心桥”

2024-7-31| 发布者: 辽宁社区网| 查看: 472| 评论: 0|来自: 沈阳市皇姑区黄河街道北行社区

近日,为进一步推进“敲门行动”真正走进百姓“解民忧、纾民困、暖民意”,北行社区的网格员们积极行动起来,他们不仅携带爱心便民联络卡走入网格,更是将社区服务延伸至每家每户,让便民服务真正做到了“送上门”。

为此,北行社区为居民精心制作了便民服务卡。这张小巧的卡片上印有社区、物业、卫生院等部门的联系电话,居民们只需一通电话,便可直接联系到相应的部门,享受个性化、亲情化的服务。这一举措不仅方便了居民,更在社区与居民之间建立起了紧密的联系。


通过入户走访的形式,社区网格员们将便民服务卡挨家挨户发放到居民手中。在发放过程中,网格员们还现场解答了居民提出的问题,对于那些不能立即解决的需求,他们及时收集并梳理上报,确保每一项居民的需求都能得到妥善处理。这一行动让社区服务更加贴近民心,真正做到了想群众之所想,急群众之所急。

北行社区的这一举措得到了居民们的广泛好评。一张小卡片,虽然不起眼,却成为了社区为民服务的“连心桥”。它不仅为居民提供了便利,更在社区与居民之间搭建起了一座沟通的桥梁,让社区服务更加人性化、亲情化。

通过小服务、小志愿等微治理模式,北行社区把“群众找上门”的服务模式转变为“便民服务送上门”,营造了“邻里情深、家园共建”的浓厚良好氛围。