近日,为进一步推进“敲门行动”真正走进百姓“解民忧、纾民困、暖民意”,北行社区的网格员们积极行动起来,他们不仅携带爱心便民联络卡走入网格,更是将社区服务延伸至每家每户,让便民服务真正做到了“送上门”。 为此,北行社区为居民精心制作了便民服务卡。这张小巧的卡片上印有社区、物业、卫生院等部门的联系电话,居民们只需一通电话,便可直接联系到相应的部门,享受个性化、亲情化的服务。这一举措不仅方便了居民,更在社区与居民之间建立起了紧密的联系。 通过入户走访的形式,社区网格员们将便民服务卡挨家挨户发放到居民手中。在发放过程中,网格员们还现场解答了居民提出的问题,对于那些不能立即解决的需求,他们及时收集并梳理上报,确保每一项居民的需求都能得到妥善处理。这一行动让社区服务更加贴近民心,真正做到了想群众之所想,急群众之所急。 北行社区的这一举措得到了居民们的广泛好评。一张小卡片,虽然不起眼,却成为了社区为民服务的“连心桥”。它不仅为居民提供了便利,更在社区与居民之间搭建起了一座沟通的桥梁,让社区服务更加人性化、亲情化。 |