“你们快来看看吧，楼道里的电线打火了，发出吱吱地响声，太吓人了！” 6月5日上午，当明廉街道涟水社区网格员巡查到皇姑区涟水街31-1号楼1单元的时候，居民发出求助。 收到居民求助后，网格员马上到现场查看情况，发现电表箱内的电线正在吱吱作响，并且伴有零星的小火星，若不及时处理后果严重。于是，网格员通过“12345进社区”热线平台将情况上报，并协同电业部门给予维修。
经维修人员仔细检查，打火原因是电线老化引起的，于是对该电线进行处置、更换，迅速将安全隐患消除，使居民安全得到了保障。 “这次电线打火事情虽小，但社区反应迅速，问题处理得也很及时，让我们感觉非常安心。”居民们对社区的处置能力连连点赞。 |
