“铃铃铃......”2月6日上午,塔湾社区的电话铃声突然响起,“社区呀!你们过来看看吧,广场上健身的东西都坏了,想办法解决一下!”电话那头是家住天喜小区的李大爷。 社区居民李大爷发现健身广场体育器材和乒乓球场地围挡有破损的情况,不仅存在安全隐患,而且影响居民健身及小区环境。李大爷第一时间给社区打来电话,希望社区能帮助解决一下。 网格员接到李大爷的反映后,第一时间前往现场检查、核实,确认情况属实后,立即联系相关单位将损坏的健身器材、乒乓球场地围挡进行修缮。 当网格员再次来到广场查看时,居民高兴地说:“社区真是做了件大好事,我们老百姓愁的事,都全给我们办了,给你们社区点个赞!” 居民利益无小事,服务居民暖民心。塔湾社区始终秉承着“民有所呼、我必有应”的服务宗旨和求真务实的工作作风,聚力解决居民“急难愁盼”问题,不断提升服务质量,全面回应居民诉求,唱响了“听民声、解民忧、惠民生”三部曲。 |