“请问是赤水社区吗?我是你们居民姓黄的独居老人朋友,他在家摔地上起不来,开不了门,你们社区管不?”1月17日上午9点30分左右, 赤水社区网格员接到居民的求救电话。 爬窗闯家的情非得已 网格员接到求救电话,安抚居民的情绪,问清具体地址是文水街17号楼212新租房子租户。未来得及了解详细情况,社区书记带领网格员立即赶到居民家,老人无法移动,人无法从进入屋内,通过黄长礼朋友那了解到前几月前因脑梗住院,情急之下,社区书记通过外阳台窗户爬进房间内查看居民情况。 居民黄长礼系福居社区低保户,今年租住在文水街17号楼212,69岁,有一儿子从小不在身边,无亲情,有一妹妹患有脑梗现在居住在三亚,无人护理,平时是由适老化改造聘请服务人员为其做饭。 陪伴全程的暖心寒冬 社区了解情况后,联系上其妹妹黄彩君和福居社区,妹妹黄彩君无法回沈阳,为了确保老人的人身安全,赤水、福居社区与黄长礼妹妹及朋友商议,先送老人就医。随后,赤水社区党委书记赵庆冲、副主任高战、福居社区民政干事周凡与黄长礼三位朋友一同把老人送到沈洲医院。社区工作人员全程陪同老人黄长礼就诊,进行CT、磁共振等多项检查,经过医生初步诊断,黄长礼颅内大面积梗死,需要办理住院治疗,社区将继续根据老人实际情况提供帮助。 社区作为服务群众的“最后一公里”,对于保障特殊困难老年人的基本养老服务发挥着“枢纽”作用。下一步,赤水社区将继续利用社区网格体系,提升社区治理能力,充分发挥社区网格员作用,深入开展“关心关爱特殊群体”,用心用情守护好最美“夕阳红”,切实让群众感受到社区大家庭的温暖。 |