明廉街道文水社区：大事小事百姓事，圆满解决记心间
“大树上的虫子都跑到我们家里啦，如果遇到雷雨天气，砸到人和车就危险啦！”明廉街道文水社区网格员关宏斌在网格巡查时听到居民们的呼声后，径直走向了皇姑区溪水街1号楼西侧折断的大树旁，经过实地查看发现大树枝已经和部分电线缠绕在一起，存在安全隐患，社区当即通过12345政务服务平台紧急连线城管局，园林绿化处接件后当天带领车辆和人员抵达现场，烈日当头工作人员汗流浃背的修剪着枝条，有的锯断树枝，有的捡拾树干，他们不怕苦、不嫌累，经过一下午的努力，共计清运了两小金刚车的枝条，大树剪枝后居民都说：“家中的昆虫不见啦，天空更是一片蔚蓝，让人看着心里都敞亮！”随着“12345政务服务平台”的进一步推进，助力社区安全“零事故”，精细管理网格、协同部门顺畅、整合优化资源，文水社区深切感受到平台在为民服务中带给居民的实在。下一步我们将继续落实“12345进社区”工作，推动平台建设，用心、用情、用力的解决居民群众心中急难愁盼的烦心事。
来源：皇姑区明廉街道文水社区 王洋
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