一汽丰田AAA保险辽宁导入 全网覆盖基本实现
4月25日，一汽丰田AAA保险辽宁签约仪式在沈阳海韵锦江国际酒店隆重举行，这意味着，辽宁省一汽丰田用户可从此享受到由一汽丰田和中国平安财产保险股份有限公司（以下简称“平安产险”）联合承保的AAA保险服务。据悉，AAA保险是由一汽丰田与平安产险深度合作、强强联保的品牌车险，由一汽丰田与平安产险充分发挥各自优势，对保险销售、理赔等项目标准的明确规范，从而使得消费者权益得到了一汽丰田企业层面的有力维护。值得一提的是，AAA保险开创了全新的汽车保险服务模式，特别是其导入了全球领先的丰田标准工时概念，进行了在营销及保险业务等方面的专业培训，并在事故车返厂维修、快速定损、使用纯正零部件、丰田标准化作业、免费救援等方面形成了统一的标准，令用户倍感便捷安心。近年来，随着我国车险行业的高速发展，一些乱象也逐渐显露，这也对车险商家提出了新的要求，如何才能提供一种让消费者放心满意的车险呢？一向以“客户第一”为经营理念的一汽丰田，借鉴了日本丰田的先进经验，并根据中国汽车保险市场的实际情况，从消费者的利益出发，率先于2008年在深圳试点导入了AAA保险服务项目，一经试点便大获成功，进而迅速向其他地区推广。2012年10月，一汽丰田与中国平安财险在深圳举行了AAA保险总对总续约仪式，并以此为契机加快了AAA保险拓展的步伐，在续约仪式后的短短两个月内，AAA保险又先后推广至江西、广西、贵州等地，截至目前，AAA保险已成功覆盖42个地区，共计导入433家一汽丰田经销店，实现覆盖率97%。据一汽丰田相关工作人员介绍，到2013年底，一汽丰田AAA保险将实现全国范围内的100%全网覆盖。截止目前，AAA保险新保占有率已达46%，续保占有率34%，保险事故车入库推荐率100%，经销店留修率92%。在已推广AAA保险地区的消费者心中，AAA保险积累了很多实实在在的使用口碑。如，在一次事故中，上海车主刘先生的卡罗拉被撞坏了保险杠后面的前杠加强梁（也叫杠铁，包括后方的压溃结构），这是丰田GOA车身的吸能结构之一。部分维修点在处理这种事故车时只修不换，将撞弯的结构拉直或者修复，这样虽然从外观上看不出破绽，但一旦车辆再遭遇同等事故，后果不堪设想。“当得知AAA保险明文规定，关系到车辆安全的关键部位必须更换时，我感到很贴心。后来我了解到，业内关于换修标准的界定一直很模糊，车辆出了事故以后，倾向于只修不换也是很普遍的，但AAA保险能从我们车主安全出发，我就没有理由不信赖它！”刘先生如此描述。除此，在消费者关心的费用方面，AAA保险承诺，只要是用户正常出险，均无任何自付费用。天津的王女士说，购买AAA保险之前车辆出过一次险更换了零部件，当时告知她只赔付85%，剩下的15%需要个人自付，为此她多次与保险公司进行沟通，费时费力费心。“购买了AAA保险之后有一条规定是零部件费用100%由保险公司赔付，且100%采用原厂零部件，无论从维修费用还是维修质量上都保障了我们消费者的利益。”辽宁签约仪式的举行，标志着一汽丰田与平安产险的合作基本实现了全国经销店100%覆盖。随着AAA保险在辽宁省的全面导入，我们可以预见，其将为更多的消费者带来无比安心的用车保障。 GOOOOOOOOOOOD;P
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